นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufath24 ที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ufath24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เข้ารหัสทุกข้อมูล

SSL 256-bit ปกป้องทุกธุรกรรม

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อเพื่อการตลาด

สิทธิ์ของสมาชิก

ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้เสมอ

มาตรฐานสากล

ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1 ข้อมูลที่ ufath24 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ufath24 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้กับ ufath24 โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมลที่สามารถเข้าถึงได้จริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง
  • ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลการสื่อสารที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต ufath24 เช่น ข้อความแชท อีเมล หรือรายงานปัญหา

ข้อมูลที่ระบบ ufath24 เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ufath24 (log data)
  • ข้อมูลธุรกรรมการเดิมพัน ฝากเงิน และถอนเงินทุกรายการ
  • เวลาที่ล็อกอินและระยะเวลาการใช้งานในแต่ละครั้ง
หมายเหตุสำคัญ: ufath24 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI DSS

2 วิธีที่ ufath24 เก็บข้อมูลของสมาชิก

ufath24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการที่โปร่งใสดังต่อไปนี้ สมาชิกทุกคนจะได้รับการแจ้งเสมอว่าข้อมูลใดถูกเก็บและเพื่อวัตถุประสงค์ใด

ช่องทางการเก็บข้อมูล ประเภทข้อมูลที่เก็บ
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารราชการ, ภาพถ่าย
การทำธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
การใช้งานแพลตฟอร์ม IP, เบราว์เซอร์, เวลาใช้งาน, log
คุกกี้และ Local Storage การตั้งค่า, ประวัติการใช้งาน
การติดต่อซัพพอร์ต ข้อความสนทนา, รายงานปัญหา

ufath24 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกโดยตรง ข้อมูลทั้งหมดที่เราครอบครองมาจากการที่สมาชิกมอบให้หรือเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มของสมาชิกเองทั้งสิ้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

ufath24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน เปิดใช้งานบัญชี และดูแลการเดิมพันให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น
  • การจัดการธุรกรรม: ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และการโอนโบนัสต่างๆ อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม ufath24 ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่ ufath24 ไม่ทำ: เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูลให้นายหน้าข้อมูล (data brokers) และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ufath24

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามและหน่วยงานภายนอก

ufath24 ไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ ufath24 อาจได้รับ ID สมาชิกแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อจุดประสงค์ด้านการบริหารเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ufath24 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและ KYC: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ufath24 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ufath24 ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufath24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการดำเนินงาน

การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ufath24 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีนอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ

ระบบตรวจจับความผิดปกติ

AI ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานแบบ Real-time เพื่อแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยทันที

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อม Backup อัตโนมัติ

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน ufath24 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานของตน (Least Privilege)

การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีม Security ทำ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment อย่างน้อยปีละสองครั้ง

ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ufath24 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
ufath24

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

แพลตฟอร์ม ufath24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น การล็อกอิน, ความปลอดภัยของเซสชัน ระหว่างเซสชัน
คุกกี้การตั้งค่า บันทึกภาษา, ธีม, ค่าปริยาย 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ 90 วัน
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ, ป้องกัน bot 30 วัน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอินอาจทำงานไม่ถูกต้อง ufath24 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สามในทุกกรณี

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก ufath24 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ufath24 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ufath24 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ ufath24 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บแล้ว

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ ufath24 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ โดยเฉพาะการส่งข้อมูลการตลาด

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ ufath24 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในขณะที่มีการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ufath24 ผ่านอีเมล support@ufath24.bet พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน ufath24 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufath24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี)
บันทึกการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันปิดเรื่อง
ข้อมูล Log การใช้งาน 90 วัน
ข้อมูลการตลาด (เมื่อยกเลิก) ลบภายใน 30 วันหลังยกเลิก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufath24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ประโยชน์ได้อีก

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก ufath24 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่กระจายอยู่ในหลายภูมิภาค ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ufath24 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
  • การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น
  • การรับรองว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ufath24
  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น
สิทธิ์ของคุณ: สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อมาที่ support@ufath24.bet

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufath24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ufath24 จะดำเนินการดังนี้

  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
  • แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ ufath24 เมื่อล็อกอินเข้าระบบ
  • อัปเดตวันที่บนนโยบายนี้เพื่อให้สมาชิกทราบว่าเวอร์ชันใดที่กำลังมีผลบังคับใช้อยู่
  • เก็บบันทึกนโยบายเวอร์ชันเก่าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงได้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ufath24 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ 7

11 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม ufath24 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

support@ufath24.bet
ตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

แชทสดบนเว็บไซต์

เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทันที

สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจจาก ufath24 สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง ufath24 พร้อมให้ความร่วมมือกับกระบวนการสอบสวนใดๆ อย่างเต็มที่และโปร่งใส

ufath24 มุ่งมั่น: ทุกคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับอย่างจริงจังและดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด เราถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นหน้าที่หลักที่ไม่สามารถประนีประนอมได้

ทำไมสมาชิกชาวไทยถึงไว้วางใจ ufath24

ความมุ่งมั่นของ ufath24 ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทุกวัน

ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น

ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงการเก็บในฐานข้อมูล ufath24 ใช้การเข้ารหัสหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยแม้ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล

ufath24 มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คอยตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการคุ้มครองข้อมูลอยู่ตลอดเวลา

นโยบายที่อ่านเข้าใจง่าย

ufath24 เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาที่คนทั่วไปเข้าใจได้ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเพื่อซ่อนข้อมูลสำคัญ

แจ้งเตือนทันทีเมื่อผิดปกติ

ระบบ ufath24 จะส่ง SMS และอีเมลแจ้งเตือนทันทีหากตรวจพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ

ไม่มีการขายข้อมูล

ufath24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรใดๆ เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ

อัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufath24 ได้รับการทบทวนและอัปเดตทุกปีหรือทุกครั้งที่กฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ ufath24 วันนี้

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 3 นาที เพลิดเพลินกับเกมและการแข่งขันกว่า 50 หมวด พร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา